客户服务

我们通过高质量的服务,让设备尽快交付使用,来尽力满足用户的期望,并尽力做得最好,您会看到益钢耐温材料的设备维护与技术支持团队,是可以帮助您实现设备的操作性能更好、效益更好的这一目标的。

· 现场服务,包括新设备的调试验收,设备保证,以及有偿服务。
· 电话支持,包括数小时后,检查与排除用户设备故障的技术支持。
· 远程服务,通过因特网,帮助分析故障,解决问题。如果可能,即可将故障排除。
· 重新安置设备,以满足生产线的配置要求。设备与完整设备的移动、运输以及重新安装。
· 改进工艺,循环时间的评定,加上许多其他的工作。